Recepção

“Recepcionar é uma arte… A arte de receber o outro, procurando entendê-lo!!!”

O Serviço de Recepção do Hospital Aristides Maltez é coordenado pela Srª Valmira do Rosário e é composto por 34 funcionários, distribuídos pelos diversos setores da Instituição. Eles prestam as mais diversas orientações, ordenam os atendimentos, facilitam e permitem o acesso de funcionários e fornecedores, bem como o acesso de visitantes e acompanhantes a seus respectivos pacientes internados. Atendem, diariamente, a cerca de 1856 pessoas, no que tange visitas e acompanhantes.

Campo de Atuação

• Portaria Principal;
• Vestiário;
• Guarita Interna;
• Pavilhão;
• Laboratório;
• Oncopediatria;
• Dispensação de Medicação (Quimioterapia);
• Triagem;
• Posso Ajudar?;
• Ascensorista.

Se você possui um familiar ou um amigo internado em nosso hospital, conheça a nossa rotina:

“A vida ensina que não se aprende a viver se não vivendo”

Quadro Informativo (Acompanhante)

Quadro Informativo (Visitas)

Atenção

• Só são permitidos dois acompanhantes por dia e estes serão devidamente registrados e identificados na nossa recepção;

• Para acompanhar seu paciente 24 horas, se faz necessária a autorização prévia do nosso Departamento de Enfermagem;

• Para acompanhar e visitar seu paciente, o familiar ou responsável presente no momento do internamento deverá pocurar o Departamento de Serviço Social para receber os cartões (CAV’S). Neste momento, receberá 06 CAV’S (02 para os acompanhantes e 04 para os visitantes), que possibilitarão o acesso. Caberá ao responsável pelo recebimento dos CAV’S repassá-los para os familiares e/ou acompanhantes que desejarem ter acesso aos seus pacientes, dentro do horário pré-estabelecido. Vale destacar que, buscando assegurar e garantir a segurança dos nossos pacientes, não será permitido o acesso de visitantes e/ou acompanhantes sem os CAV’S. Além dos CAV’S, esteja sempre munido de um documento de Identificação;

• Se você for acompanhar ou visitar e precisar de atestado de comparecimento, este é fornecido no decorrer do internamento, pelo Departamento de Serviço Social. Os atestados são fornecidos por turno;

Exemplos
Se permaneceu como acompanhante no turno matutino, seu atestado será fornecido até às 12h30min;
Se permaneceu como acompanhante no turno vespertino, o atestado será fornecido até às 18h30min.

• Evite trazer sacolas, mochilas e malas. Com esses pertences, o acesso poderá ser negado e não dispomos de Guarda Volumes.