Marcação por telefone pretende zerar filas no HAM

Com o objetivo de modernizar e trazer cada vez mais conforto aos pacientes, o Hospital Aristides Maltez (HAM) vem imprimindo esforços em relação à forma de marcação de triagem, consultas e matrícula. Esse formato de agendamento acontece desde novembro de 2019 para a triagem e matrícula e há um ano para consultas através do telefone (71) 3357-6900.

Triagem e matrícula
A marcação por telefone funciona, das 7h às 12h, de segunda a sexta-feira. A triagem/matrícula atende a todos os pacientes SUS (Sistema Único de Saúde) que procuram a instituição com diagnóstico ou suspeita de câncer. Pode ser realizada a matrícula de até 65 pacientes novos por dia.

Após a marcação por telefone, o paciente deve levar no dia da triagem os seguintes documentos: carteira de identidade ou outro documento com foto; CPF; cartão SUS Bahia e comprovante de residência. Além desses, é necessário também apresentar exames de biópsia; exames de imagem (ultrasonografia, radiologia, tomografia ou ressonância); relatório médico (se houver); hemograma; glicemia; uréia; creatinina; tempo de protrombina; ECG (Eletrocardiograma) e radiografia do tórax. Para os pacientes pediátricos, os documentos de identificação deverão ser também do responsável legal.

Consultas
A marcação de consultas por telefone pode ser feita, das 8h30 às 15h, de segunda a sexta-feira. No momento da ligação, o paciente deve estar de posse de seu cartão de matrícula.

É possível fazer agendamento através do telefone (71) 3357-6900 para todas as especialidades com exceção de: Oncologia Clínica, Radioterapia e Medicina Nuclear. Para estas especialidades, é necessário que o paciente compareça pessoalmente ao HAM para realizar a marcação da sua consulta.